FAQ - pytania dotyczące dystrybucji programu Ferro CCTV
- Chcę rozpocząć współpracę. Gdzie mam się zarejestrować ?
- Aktualnie, aby rozpocząć sprzedaż naszych programów, nie trzeba się nigdzie rejestrować. Państwa dane otrzymamy podczas realizacji pierwszego zamówienia.
- Chcę wziąć udział w przetargu. Skąd mam wiedzieć czy cena programu nie ulegnie zmianie ?
- Proszę skierować do nas zapytanie ofertowe (poprzez email lub fax). Otrzymają Państwo wycenę programu wraz z gwarancją niezmienności oferty przez okres 90 dni.
- Czy muszę sprzedawać programy w takich samych cenach jakie są na waszej stronie ?
- Nie. Cenę dla klienta końcowego ustalają Państwo sami. Sugerujemy jednak, aby cena końcowa była taka, jak w naszym cenniku
- Jak długo trwa realizacja zamówienia ?
- Klucz licencyjny wysyłamy poprzez e-mail zaraz po otrzymaniu wpłaty na konto. Przeważnie realizacja trwa 1-2 dni roboczych. Faktura VAT jest wystawiana w ciągu 7 dni od dokonania wpłaty i jest wysyłana pocztą tradycyjną.
- Czy klient będzie miał pewność, że licencja jest oryginalna ?
- Tak. Klucz licencyjny zawiera informacje o licencjobiorcy. Nazwa, adres i NIP licencjobiorcy będą wyświetlane w programie po załadowaniu klucza.
- Dlaczego mam wam podawać dane mojego klienta ?
- Wystawiamy tylko licencje imienne. Dane klienta końcowego są potrzebne do wygenerowania klucza licencyjnego. Nie wykorzystujemy tych danych do celów marketingowych.
Zobacz też: FAQ ogólne
|